Nos délais varient selon le type de service choisi. Pour le fret express, comptez 15-20 jours. Pour le transport maritime standard, comptez 30-45 jours. Nous vous garantissons un suivi en temps réel de votre envoi.

Nos tarifs sont calculés en fonction du poids, du volume, de la destination et du type de service choisi. Nous proposons des tarifs préférentiels pour les envois réguliers et le groupage. Contactez-nous pour un devis personnalisé gratuit.

Nous acceptons la plupart des marchandises légales : électronique, textile, équipements, bagages personnels, etc. Certains produits sont soumis à des restrictions (liquides, batteries, etc.). Consultez-nous pour vérifier la faisabilité de votre envoi.

Oui, nous proposons une assurance complète pour tous vos envois. L'assurance couvre les dommages, la perte et le vol durant le transport. Les conditions et tarifs d'assurance vous seront communiqués lors de votre demande de devis.

Vous recevrez un numéro de suivi dès l'expédition de votre colis. Vous pouvez nous contacter par WhatsApp, téléphone ou email pour connaître l'état de votre envoi en temps réel. Nous vous tenons informé à chaque étape importante.

Oui, nous disposons d'entrepôts sécurisés à Guangzhou et à Dakar. Vous pouvez y stocker temporairement vos marchandises en attendant l'expédition ou la réception. Nos entrepôts sont surveillés 24h/24 et climatisés.